Teams Calling Technical Consultant
Als Technical Consultant voor Teams Calling binnen Wortell ben jij verantwoordelijk voor het implementeren van ons product Microsoft Teams Calling en meetingsystemen bij onze klanten. Dankzij je kennis en expertise ben je in staat om de Teams Calling & Meeting Consultants én Support Engineers te ondersteunen en aan te sturen in hun taken. Het uitwerken van architecturen en het uitvoeren van geavanceerde troubleshooting zijn zaken waar jij graag je tanden in zet! Zo draag jij bij aan het succesvol uitwerken en opleveren van het project.
Wortell is wereldwijd partner van Microsoft omtrent Microsoft Teams Calling. Als consultant ben je daarom betrokken bij de laatste evoluties van Microsoft Teams Calling, en sta je mee aan de bakermat van dit belangrijke product.
Wat is jouw takenpakket?
Wat maakt van jou een topper?
- Je behaalde een bachelor- of masterdiploma in een IT-gerelateerde richting;
- Je blikt terug op minstens vijf jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
- Je hebt ervaring met Windows 11-devices en/of Android-devices;
- Je hebt ervaring met randapparatuur zoals analoge toestellen, draagbare toestellen en deurtelefoons
- Je hebt ervaring met contact center software zoals Luware, Tendfor
- Je hebt ervaring met het beheren van gesprekskwaliteit in Microsoft Teams
- Je hebt kennis van Microsoft 365, MS Teams en Endpoint Manager (Intune);
- Je weet alles over Firewall en netwerk;
- Je beschikt over een degelijke reeks consultancy skills.
Wat bieden wij jou?
Hoe ziet jouw werkweek eruit?
Jouw hart klopt sneller van Microsoft technologie! Je bent het gewend om in complexe omgevingen te werken. Lastige vraagstukken vertaal je moeiteloos naar logische, technische oplossingen. Je bent communicatief sterk en legt makkelijk contact, met klanten én collega’s.
Je komt terecht in een informele, gezellige en zelfsturende organisatie. Je mag veel van ons. Hier krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen én door te groeien. Die ruimte is er omdat wij in onze organisatie zelf het roer in handen hebben. Kennis delen we. Bij Wortell krijg je alle tools om het maximale uit jezelf te halen!
“Je gaat zo'n straffe dingen doen, dat anderen jouw voorbeeld willen volgen - zalig gewoon!”
