De blinde vlek in je Power Platform: iedereen bouwt, maar wie beheert?
Processen automatiseren en versnellen? Dat doe je al jaren met het Microsoft Power Platform. Lang voordat AI zijn intrede deed, bouwden organisaties al volop flows en apps. Door de jaren heen is hier dan ook een flinke verzameling van ontstaan. Zonder dat iemand precies bijhield wat wáár draaide en welke kosten hierbij komen kijken.
Toen kwam Copilot om de hoek kijken. Links en rechts begonnen mensen enthousiast agents te bouwen. Het gevolg: de wildgroei van de afgelopen jaren raakte in een stroomversnelling.
En de grip? Die is nu ver te zoeken.
Zonder spelregels bouwt iedereen maar raak
Flows, apps & agents worden lang niet altijd bedacht door een IT-team. Vaak komen ze uit de business. De finance- of logistieke afdeling wil een proces bijvoorbeeld efficiënter maken. Zo’n afdeling gaat dan ofwel zelf aan de slag, óf klopt aan bij IT met een concrete businessvraag.
In principe is daar niets mis mee. Maar als dit continu gebeurt, zit de organisatie binnen een mum van tijd vol met zelfgebouwde tools waar geen centraal zicht op is. Bovendien beschikt het Power Platform over meer dan 1000 connectoren, waarmee je zonder goede inrichting gemakkelijk connecties opzet met externe systemen.
Het onderliggende probleem: zonder spelregels bouwt iedereen maar raak. Daardoor lopen de kosten ongemerkt op en kan je data op straat komen te liggen.
Hogere kosten, geen aanwijsbare posten
De kosten zitten verstopt in het gebruik. Hoe vaker een flow, app of agent draait, hoe hoger de rekening. Je kunt dit afkopen via licenties, maar dan moet je wel weten wát je afkoopt. Werk je op basis van pay as you go? Reken je af per applicatie? Bij een bepaald aantal applicaties is een ‘all-inclusive-model’ vaak voordeliger.
Heb je geen overzicht, dan kan het hard gaan. Een grote maritieme dienstverlener benaderde ons onlangs omdat er maandelijks een fors bedrag in het Power Platform verdween. Niemand kon aanwijzen wáár het geld precies naartoe ging.
Om orde op zaken te stellen, vertaalden wij onze Agent & Copilot Governance-aanpak naar het Power Platform. In wezen zijn de essentiële vragen over agents namelijk hetzelfde: wat draait er? Waar komt data terecht? Wat kost het?
De volgorde waarin je die vragen beantwoordt, is nu essentieel geworden. Richt je governance in rondom je agents, maar laat je de onderliggende flows en apps buiten beschouwing? Dan organiseer je eigenlijk alleen het halve landschap. Alle onbeheerde flows en apps blijven immers gewoon draaien, data verplaatsen en geld kosten.
Wat als je het Power Platform wél op orde hebt?
Dan profiteer je van belangrijke voordelen:
- Inzicht in wat er draait: je weet welke flows, apps en agents intern actief zijn. Ook is het duidelijk wie hiervoor verantwoordelijk is.
- Inzicht in de kosten: alle draaiende tools zijn in beeld. Daardoor krijg je niet meer met onverwachte of niet-traceerbare uitgaven te maken.
- Kennis die samenkomt: governance, tenant, security, legal en compliance maken deel uit van één overkoepelend plaatje. Daardoor kun je maximale waarde uit het Power Platform halen.
Bij Wortell kijken we naar het gehele landschap en de volledige spend. Van daaruit optimaliseren we het Power Platform. We leggen een fundering waarop je duurzaam kunt innoveren. Zodat elke nieuwe flow, app of agent een aanwinst (en géén risico) is.
Waar staat jouw organisatie momenteel? Met de Quick Data Governance Assessment ontdek je in drie minuten hoe AI- en Copilot-ready je data governance is.
Wil je een breder beeld van je AI-volwassenheid? Doe de AI Scan. Ben je toe aan grip op dát wat er draait, kijk dan eens of Agent Governance iets voor je is.