De 5 aankondigingen van Microsoft Ignite die laten zien waar het werk in 2026 echt naartoe gaat

Sommige evenementen geven je updates. Dit jaar gaf Ignite ons richting.

Het voelde alsof Microsoft eindelijk het doek oplichtte en de wereld liet zien waar het werk echt naartoe gaat. Niet over tien jaar. Niet in theorie. Maar in de komende één of twee jaar. En eerlijk gezegd, waardoor alles waar we het over hebben gehad ineens duidelijk werd.

Hier zijn de vijf aankondigingen die me echt zijn bijgebleven... uitgelegd op dezelfde manier als ik ze zou uitleggen tijdens een koffiegesprek met een klant, een collega of iemand die gewoon wil begrijpen waar dit naartoe gaat.

Work IQ. Copilot begint te voelen als iemand die je echt kent Als je Copilot al gebruikt, weet je dat het nuttig is. Maar het had nog steeds veel aanwijzingen van jou nodig. Het ‘kende’ je wereld niet echt.

Work IQ brengt daar verandering in. Plotseling begint Copilot je werk te begrijpen, hoe je team werkt, de manier waarop je organisatie communiceert en zelfs de toon die je van nature gebruikt. En zodra dat gebeurt, verloopt alles soepeler. Antwoorden voelen nauwkeuriger aan. Aanbevelingen zijn logischer. Je bent minder tijd kwijt met corrigeren en hebt meer tijd om het te gebruiken.

Agent 365. Het moment waarop agents deel gaan uitmaken van het echte personeelsbestand Dit voelde als een grote stap. Een jaar lang hebben we het gehad over agents als ‘het volgende grote ding’, maar organisaties worstelden met dezelfde vraag: hoe moeten we ze eigenlijk aansturen? Wie geeft toestemming? Wie controleert hun werk? Hoe houden we dit veilig?

Agent 365 geeft antwoord op die vragen. Het geeft agents een identiteit, regels, toezicht en een plek in je organisatie. En de Sales Development Agent laat precies zien waar dit naartoe gaat: een agent die zelfstandig leads onderzoekt en kwalificeert, zonder te wachten op een menselijke impuls.

Dit is het punt waarop we anders moeten gaan denken over werk. Niet mensen versus AI, maar mensen met AI. Teams die niet groeien door meer mensen toe te voegen, maar door de juiste agents toe te voegen. En dat is spannend en een beetje surrealistisch.

Microsoft Agent Factory. Eindelijk een manier om ideeën werkelijkheid te laten worden. Elke organisatie heeft hetzelfde verhaal: één agent bouwen is leuk. Een tweede bouwen is nog te doen. Maar daarna? Dan wordt het rommelig. Verschillende tools, verschillende benaderingen, geen structuur en veel “we moeten dit echt beter organiseren”.

Agent Factory is Microsoft die zegt: “Hier is het proces. Volg het. Het werkt.” Het brengt alles samen in één duidelijk traject van idee tot werkende agent. En het voelt ook echt haalbaar.

Als je agents serieus wilt bouwen, niet als experiment, maar als onderdeel van je bedrijf, dan is dit de manier.

Windows 365. Agents die niet alleen denken, maar ook daadwerkelijk doen.

Dit is een van die aankondigingen die klein lijken, totdat je beseft wat ze mogelijk maken. Tot nu toe kon AI denken, analyseren, samenvatten en genereren. Maar daadwerkelijk op knoppen klikken, apps openen en taken voltooien... dat was nog steeds menselijk werk.

Windows 365 draait dat om. Het geeft agents hun eigen ‘digitale laptop’, een cloud-pc waarop ze op dezelfde manier door applicaties kunnen navigeren als jij. Inclusief oudere systemen, nichetools, alles wat niet modern is maar nog steeds essentieel.

Dit betekent dat agents nu echt end-to-end werk kunnen doen, zelfs in delen van je organisatie die nooit gemakkelijk te automatiseren waren.

Dit is het moment waarop AI van ‘assistent’ naar ‘doener’ gaat.

Agentmodus en app-agenten. Office wordt een plek waar u met AI werkt, niet ernaast.

We weten allemaal hoe Office werkt. U opent Word, u opent Excel en u schakelt de hele dag tussen tools. Het is vertrouwd, maar ook een beetje ouderwets.

Met de agentmodus en app-agenten voelt Office ineens anders aan. Vloeiender. Natuurlijker. Je begint te schrijven en een agent pikt de context op. Je schakelt over naar PowerPoint en het weet al waar je mee bezig bent. Het beantwoordt niet alleen vragen, het werkt met je samen binnen de app.

Voor het eerst voelt Office aan als een werkruimte waar mens en agent samen kunnen creëren.

En de grote vraag: “Welke licenties hebben we eigenlijk nodig?” Laten we het eenvoudig uitleggen.

Work IQ maakt deel uit van het betaalde Copilot. Als je Microsoft 365 Copilot hebt, heb je Work IQ. Je hebt niets extra's nodig.

Agent 365 heeft een combinatie nodig van Microsoft 365, Copilot en goed beheer (denk aan Entra ID). Dit is de “veiligheidslaag” voor al je agents.

Agent Factory heeft Copilot Studio nodig, dat is waar je agents bouwt. Als je het wilt opschalen of geavanceerder wilt maken, komt Foundry om de hoek kijken.

Windows 365 vereist een Cloud PC. Een agent heeft een eigen virtuele computer nodig om daadwerkelijk te kunnen ‘klikken, verplaatsen en doen’.

Agent Mode en App Agents maken opnieuw deel uit van de betaalde versie van Microsoft 365 Copilot.

Als u Copilot in Office-apps kunt gebruiken, wordt dit meegeleverd. Dat is alles. Niets bijzonders. Gewoon een eenvoudig overzicht van wat waar zit.

Waarom dit allemaal belangrijk is

Wat Ignite heel duidelijk heeft gemaakt, is dat AI niet langer een add-on is. Het wordt de basis van hoe we werken.

We gaan een werkomgeving tegemoet waarin taken verschuiven, rollen veranderen en agents echte verantwoordelijkheid op zich nemen.

En de organisaties die zich nu gaan voorbereiden, zullen sneller handelen, sterker leiden en veel meer waarde halen uit deze volgende golf.

Het is een grote verschuiving.